Кто такие зумеры?
«Зумеры» (Generation Z, пост-миллениалы) – согласно Теории Поколений, это молодые люди, родившиеся в период с 2000 по 2011 год.
Это поколение Digital, возникшее в период глобализации и цифровизации. Они с детства используют гаджеты, разбираются в трендах и технологиях. Можно сказать, что зумеры находятся между виртуальностью и реальностью и хорошо ориентируются в обоих направлениях.
Но их взгляды на карьеру отличаются от представителей других поколений. В чём особенность зумеров и как выстраивать с ними коммуникацию на работе разберёмся дальше.
Особенности поколения Z и их отношение к работе
Зумеры ориентированы на получение удовольствия во всех сферах своей жизни. А значит и работу они будут выбирать ту, которая соответствует их мироощущению.
Поколение Z делает ставку на собственный комфорт и точно знает, чего хочет добиться. Давайте рассмотрим их качества, которые важно учитывать работодателю при привлечении молодых сотрудников.
Ценности, ориентиры и мотивация зумеров
Одна из главных особенностей представителей GenZ – это работа со смыслами. Молодое поколение хочет получать признание. Им важно понимать, что выполняемые ими задачи ценятся и приносят пользу. Кроме того, большинство зумеров выбирают компании, которые близки им по ценностям и убеждениям.
Исследования говорят, что 50% представителей поколения Z отказываются от работы на проекте, основываясь на личной этике. И 44% по той же причине отказались от работодателя. По данным Deloitte, для 86% зумеров наличие смысла и цели необходимо для удовлетворенности работой и хорошего самочувствия.
Поколению Z свойственна откровенность, они не стесняются прямо сказать руководителю о своём недовольстве. Также важным критерием для них является гибкость. Она проявляется как в подходе к работе и графику, так и в мышлении. Если сотрудник ответственный, то он может, например, отпроситься на полдня, чтобы выспаться, но при этом выполнит свою задачу в срок. Подобная модель непривычна руководителям старой закалки, но она может стать показателем прогрессивности и лояльности компании к сотрудникам поколения Z.
Технологическая экспертиза и цифровые навыки
Зумеры с детства используют гаджеты и проводят время за компьютером. Поэтому они хорошо разбираются в технологиях и быстро адаптируются к инновациям. Такая особенность может помочь бизнесу расширить границы технических возможностей.
Ворк-лайф баланс у зумеров
Один из ключевых трендов, отделяющий зумеров от поколения трудоголиков – соблюдение work-life balance. Они чётко разделяют работу и личную жизнь, сортируют задачи и выстраивают границы: не отвечают на сообщения после окончания рабочего дня, не соглашаются на переработки, распределяют задания на день.
Дисциплина и коммуникация с представителями поколения Z
Из исследований вытекает, что у зумеров есть сложности с коммуникацией. Они могут не включать камеры на видеовстречах, избегать разговоров с HR, иногда молча пропадают с собеседований.
Ещё одной трудностью во взаимодействии с представителями поколения Z эксперты называют пробелы в дисциплине. Некоторые молодые специалисты срывают дедлайны, а другие прибегают к «гостингу», то есть, внезапно исчезают и не выходят на связь.
Привлечение поколения Z в компанию
Для того, чтобы привлечь в свою команду представителей поколения Z, мало просто учитывать свойственные им особенности. Необходимо работать над корпоративной культурой и обращать внимание на аспекты, по которым сами зумеры выбирают работодателя.
Развитие привлекательного бренда и корпоративной культуры компании
Поколение Z оценивает компании не только по заработной плате и условиям труда, но и по внутренней культуре взаимодействия. Они ценят заботу, уважительные отношения в коллективе.
Активное присутствие молодого поколения в цифровых каналах
Зумеры практически не расстаются со смартфонами и потребляют много контента. Если вы хотите заинтересовать их, обратите внимание на привлечение через социальные сети, профессиональные платформы и цифровые сообщества.
Гибкие форматы работы и карьерные возможности для зумеров
Поколение Z ценит гибкость и возможность работать в режимах, соответствующих их образу жизни. Удалёнка давно стала для них нормой: многие зумеры, особенно в период пандемии, даже защищали дипломы дистанционно.
Карьерные перспективы
Молодые специалисты часто ищут компании, где предлагаются ясные перспективы карьерного роста. Обязательно пропишите, какие возможности для этого предусмотрены у вас в компании. Расскажите о составлении карьерных треков. Чёткая структура и возможность развития привлечёт соискателей ещё на этапе рассмотрения вакансии.
В заключение, работа с поколением Z требует от работодателей гибкости и адаптивности. Эти молодые специалисты ценят осмысленность работы, технологические новшества и баланс между карьерой и личной жизнью. Для успешного привлечения и удержания зумеров важно создать такую корпоративную культуру, которая отвечает их ценностям, предложить гибкие форматы работы и поддерживать прозрачную карьерную лестницу. Понимание и уважение к их особенностям поможет не только привлечь талантливых сотрудников, но и создать с ними здоровые и продуктивные рабочие отношения, способствуя общему успеху бизнеса.
